SAP ERP

2022. Oracle и SAP уходят из Беларуси



Oracle объявила о приостановке работы в России и Беларуси в ответ на обращение министра цифровой трансформации Украины Михаила Фёдорова в Twitter. Oracle разрабатывает системы для управления базами данных (субд), ERP, облачное ПО и поставляет серверное оборудование. Главное - это, конечно, СУБД, которую используют многие российские крупные компании и госструктуры. Например, в 2018 году российские компании потратили на лицензии и услуги техподдержки продуктов американской корпорации Oracle более 13,3 млрд рублей. Среди крупнейших заказчиков были «Сбербанк», «Ростелеком», Федеральная налоговая служба, ЦБ и «Росатом». О приостановке работы в России и Беларуси объявил и второй крупнейший поставщик ERP - SAP. Судя по всему, в ближайшее время свое слово скажет Microsoft.


2019. Внедрение SAP в СП "Цейсс-БелОМО" позволила повысить качество более чем вдвое

Совместное белорусско-немецкое предприятие "Цейсс-БелОМО" развернуло виртуальный производственный кластер на базе SAP ERP с последующей интеграцией в бизнес-среду головной компании в Германии. Использование новых цифровых инструментов позволило повысить точность поставок в 2 раза, сократить уровень брака на 60%, запасы в производстве – на 20%, а уровень операционных затрат – на 5% в год с нарастающим эффектом. Компании требовалось вывести подразделение в Беларуси на уровень высоких мировых стандартов концерна Carl Zeiss, а также перейти на единую систему отчетности. Для решения задачи была выбрана интеллектуальная платформа SAP ERP. В результате удалось выстроить прозрачный процесс производства с оцифровкой рабочих мест. Планирование осуществляется в полуавтоматическом режиме с учетом всех возможностей и ограничений завода. Запасы и движение материалов отслеживаются в реальном времени. Централизованная, своевременная и достоверная отчетность о состоянии склада и производства обеспечивает принятие эффективных решений.


2015. Интернет-оператор «Атлант Телеком» внедряет SAP

Белорусский оператор фиксированной связи «Атлант Телеком» завершил первый этап создания информационной системы. В рамках бизнес-трансформации были внедрены несколько решений SAP. В ходе проекта, начатого в марте 2014 года, уже внедрены системы SAP ERP, SAP CRM, SAP BusinessObjects BI, а также контакт-центр SAP BCM. Отдельно отмечается бизнес-эффект от внедрения CRM и контакт-центра. CRM позволила увеличить эффективность работы продавцов, «видеть» потенциальных абонентов и разрабатывать для них целевые предложения. Новый контакт-центр обеспечил стабильное время ожидания на первой линии около 30 секунд, время ожидания техподдержки — менее 10 секунд и рост скорости реакции на заявки в среднем в 5-7 раз. Кроме того, втрое увеличилась эффективность телемаркетинга. Оптимизация процессов обслуживания абонентов привела к уменьшению ожидаемых расходов компании на 40%.


2013. ГК "Балтийский лизинг" внедрила SAP CRM

Подрядчиком проекта выступила компания ООО "Атлантконсалт", базирующаяся в Беларуси. Первый этап внедрения включал в себя автоматизацию казначейства и взаимоотношений с клиентами на базе SAP CRM и стартовал в мае 2012 года. В его рамках за 7 месяцев было внедрено решение SAP CRM, включая единую базу данных клиентов. Были автоматизированы заявки на лизинг, договора лизинговой сделки (поставки, страхования, поручительства и т.д.), казначейство, бюджеты и отчетность. В результате проекта ГК "Балтийский лизинг" удалось: Контролировать преддоговорную работу менеджеров с клиентами; осуществить учет всех клиентов компании в информационной системе, не зависимо от того были ли с ними заключены договора или нет; начать использовать в работе инструментарий активных продаж; осуществлять автоматический контроль исполнения бюджетов; получать оперативную управленческую отчетность.


2012. МТБанк развивает бизнес вместе с SAP

SAP и МТБанк объявили о завершении проекта по внедрению решения SAP CRM. Благодаря его внедрению один из крупнейших в Беларуси банков расширил розничный бизнес и заложил основу для выхода на иностранные рынки. Партнером по реализации решения стала компания «Атлантконсалт», которая является официальным партнером SAP и работает с продуктами компании уже более 10 лет. Построение системы управления взаимоотношениями с клиентами заняло один год. На первом этапе реализации проекта были автоматизированы бизнес-процессы управления корпоративного бизнеса и управления маркетинга. Затем специалисты «Атлантконсалт» провели работы по интеграции SAP CRM и автоматизированной банковской системы в части двухстороннего обмена данными клиентов и данными договоров клиентов. Кроме того, с использованием решения SAP BCM были автоматизированы бизнес-процессы контакт-центра банка и бизнес-процессы Collection. Наконец, был автоматизирован кредитный конвейер для различных каналов дистрибуции: расчетно-кассового центра и контактного-центра, точек продаж в торговых организациях и интернет-магазина.


2007. SAP СНГ открыл свое представительство в Республике Беларусь

SAP, мировой лидер среди поставщиков программных решений для управления бизнесом, объявляет об открытии своего представительства в столице Республики Беларусь. В последние годы в Республике Беларусь развитие информационного рынка является одной из приоритетных областей развития страны в целом. В середине 2006 г. решениями SAP заинтересовались такие крупные белорусские компании, как Белорусская железная дорога и ОАО "Беларусбанк", а в конце прошлого года ими было принято решение о внедрении решений компании SAP как признанного лидера в области решений для управления современным предприятием. В связи с этим компания приняла решение усилить свои позиции на рынке Беларуси и расширить спектр предоставляемых услуг своим клиентам, открыв официальное представительство в г. Минск. Благодаря этому у клиентов появится доступ к международным ресурсам SAP, что позволит им использовать опыт бизнес-консультантов со всего мира для быстрого и эффективного развития бизнеса.